Vaaditko sinäkin tätä hotellilta? Tämä on matkailijoiden tärkein majoituskriteeri
Uutiset
Verkkoyhteyttä kaivataan lomallakin
Varaussivusto Hotels.comin tuoreen kyselyn mukaan matkustajat arvostavat kodikasta tunnelmaa majoittuessaan hotelleissa, mutta kaikkein tärkein palvelu on kuitenkin reissaajien mielestä ilmainen langaton verkko.
34 prosenttia vastaajista ilmoitti hotellin ilmaisen verkkoyhteyden olevan ykköskriteeri lomamatkoilla, kun taas 56 prosenttia piti palvelua välttämättömänä liikematkoilla. 66 prosenttia vastaajista toivoi maksuttoman netin tulevan standardiksi kaikissa hotelleissa vuonna 2013.
Ilmainen langaton verkko jättää tärkeydessään taakseen niin ilmaisen parkkipaikan kuin aamiaisenkin sekä liike- että lomamatkoilla. Ainoastaan 11 prosenttia vastaajista ilmoitti olevansa halukas maksamaan WiFistä hotellissa.
– Lentokenttien ja lentojen ilmaisten langattomien verkkojen lisäännyttyä teknisesti valveutuneet nykymatkailijat olettavat palvelutason pysyvän samana hotellilla, toteaa Yvonne Bonanati Hotels.comilta.
Lainatabletit toivelistalla
Vastaajat kertoivat myös toivovansa hotelleilta tablettitietokoneita lainaksi tarkistaakseen huonetietoja, käyttääkseen huonepalvelua sekä käyttääkseen laitetta oppaana. Suomalaisista vastaajista jopa 23 prosenttia oli halukas käyttämään lainatablettia.
– Matkailijat käyttävät tabletteja, älypuhelimia ja kannettavia tekemisen suunnitteluun, yhteydenpitoon perheen ja ystävien kanssa ja jopa ruokatilauksiin suoraan hotellihuoneisiin, sanoo Bonanati.
Teknisten tuotteiden jälkeen suosituin hotellikriteeri oli hintaan kuuluva aamiainen (31 %), jonka matkailijat haluaisivat tulevan standardiksi kaikissa hotelleissa vuonna 2013.
Lähde: Hotels.com
Kuva: InterContinental Hong Kong via Compfight