Uudet hinnat kiinnostivat – VR:n lippukauppa ruuhkautui
Uutiset
Asiakkaat ovat erittäin kiinnostuneita VR:n uusista hinnoista, mikä ruuhkautti keskiviikkona yhtiön lipunmyynnin.
Uudistus hidasti lipunmyyntiä
Keskiviikkoaamuna käyttöön otettu lippu- ja hinnoittelu-uudistus ruuhkautti pahasti VR:n lipunmyynnin. Asiakkaiden kiinnostus uusia lippuja ja hintoja kohtaan oli päivän aikana erittäin suurta, jopa kaksikymmentä kertaa suurempaa normaaliin verrattuna, mikä hidasti verkkokauppaa, puhelinpalvelua ja lipunmyyntiä.
Myyntijärjestelmää nopeuttaakseen VR lisäsi verkkokaupan ja lipunmyyntijärjestelmän kapasiteettia, sekä ohjasi matkustajia tarvittaessa ostamaan lippuja suoraan junasta. Lippuja voi ostaa junista ilman lisämaksua syyskuun loppuun asti.
Aiemmat uutiset aiheesta:
Uudistuksia junamatkustajille – liput, matkustusluokat ja ostotavat muuttuvat
Kuva: Leif Rosnell/VR Group