Täällä osataan asiakaspalvelu – näiden maiden hotelleissa saat parasta palvelua

Thaimaassa ja Kreikassa osataan asiakaspalvelu

Thaimaalaiset tunnetaan ystävällisyydestään ja se näkyy myös hotellien asiakaspalvelussa. Rantapallo selvitti verkkokyselyllä suomalaisten kokemuksia hotellien asiakaspalvelusta eri puolilla maailmaa. Thaimaa nousi tutkimuksen ykköseksi 14 prosentin osuudella kaikista vastaajista.

Kärkikaksikkoon ylsi myös Kreikka, jonka hotellien asiakaspalvelua parhaana piti 13 prosenttia vastaajista. Keula kolmoseen ja neloseen, Espanjaan (9 %) ja Turkkiin (8 %), onkin jo selvempi.

Loput kymmenen kärkeen yltäneet maat keräsivät kukin 3-4 prosentin kannatuksen. Touko-kesäkuussa toteutettuun kyselyyn vastasi 1 400 suomalaismatkailijaa.

Parhaan palvelun matkailumaat

• Thaimaa
• Kreikka
• Espanja
• Turkki
• Yhdysvallat
• Italia
• Saksa
• Viro
• Egypti
• Portugali

Suomalaisten lomatunnustuksia

Aiemmin Rantapallon tutkimuksesta on paljastunut muun muassa kuinka moni pettää lomamatkalla ja kuinka moni ostaa maksullista seksiä. Yllätyksenä tuli myös se, miten moni suomalaisturisti pissaa hotellin uima-altaaseen.

Kuva: Flickr / xavi talleda