Mies kiersi Ryanairin lisämaksun erikoisella tavalla – ei kaihtanut äärikeinoja
Nuorukainen vaihtoi nimensä säästösyistä
19-vuotias brittinuorukainen on vaihtanut sukunimensä kiertääkseen halpalentoyhtiö Ryanairin lisämaksun nimen vaihtamisesta lentolippuun, kertoo uutissivusto The Guardian.
Tyttöystävänsä kanssa Ibizalle suuntaava opiskelija on nimeltään Adam Armstrong, mutta varaus tehtiin nimellä Adam West.
Virheen takana oli väärinkäsitys: varauksen teki nuorukaisen tyttöystävän isäpuoli, joka selvitti pojan sukunimen Facebookin kautta. Sosiaalisessa mediassa pojalla on kuitenkin käytössä eri sukunimi.
Armstrong ei halunnut pulittaa 220 puntaa eli noin 302 euroa nimen korjauksesta, vaan päätti mieluummin vaihtaa sukunimensä Westiksi. Nimen virallinen vaihtaminen on ilmaista, ja uusi passi maksoi opiskelijalle 103 puntaa eli noin 140 euroa.
Nuorukaisen mukaan Ryanair olisi veloittanut muutoksesta 110 puntaa per suunta. Mies on ilmaissut tyytymättömyytensä halpayhtiöltä saamaansa palveluun.
– Yritimme selittää Ryanairille, että kyseessä on sama henkilö, mutta he eivät suostuneet joustamaan, West harmittelee.
Ryanairin mukaan nimenvaihdoksesta veloitettavan lisämaksun takana on looginen syy: lentoyhtiö haluaa estää matkatoimistoja hamstraamasta edullisia lippuja ja myymästä niitä eteenpäin korotettuun hintaan.
– Pyydämme asiakkaitamme tarkistamaan, että kaikki tiedot on syötetty oikein ennen varauksen vahvistamista. Pienet virheet voimme korjata 24 tunnin sisällä varauksen tekemisestä, Ryanair kommentoi.
Lähde: The Guardian
Kuva: Ryanair