Maailman huonoimmaksi rankattu lentoyhtiö avasi nettisivut – ketä ne palvelevat?
Verkkovaraukset takkuavat pahemman kerran
Pohjois-Korean kansallinen lentoyhtiö Air Koryo on vihdoin avannut nettisivut mahdollistaen verkkovaraukset ainakin teoriassa. Suljetun valtion lentoyhtiön maine ei ole kovin kummoinen: Air Koryo on maailman ainoa lentoyhtiö, joka on saanut kansainvälisessä Skytrax-luokituksessa vain yhden tähden.
Air Koryon verkkosivujen tarkoitus on mahdollistaa varaukset Pjongjangista Kiinan Pekingiin ja Shenyangiin sekä Venäjän Vladivostokiin. International Business Times kritisoi verkkosivuja flopiksi: hakukone ei anna osumia etsityille lennoille, eikä palvelu hyväksy luottokortteja. Lennot varatessaan matkustaja joutuisi siis järjestämään yhtiölle rahalähetyksen.
Selvää ei ole myöskään se, kenelle palvelua markkinoidaan – Pohjois-Koreassa suurimmalla osalla ihmisistä ei ole mahdollisuutta käyttää internetiä ja ulkomaalaisille maahan matkustaminen taas on vaikea prosessi.
Maailman huonoin lentoyhtiö?
Air Koryon saama surkea yhden tähden Skytrax-luokitus pohjautuu paitsi yhtiön käyttämään vanhoihin koneisiin, myös huonoihin arvioihin esimerkiksi matkustusmukavuudesta, palvelun tasaisesta laadusta sekä lähtöselvityksestä.
Varsin hyvät pisteet yhtiö saa Skytraxilta kuitenkin innokkuudesta ja henkilökunnan siististä ulkoasusta.
Aivan modernilta lentoyhtiöltä Air Koryo ei kuulosta myöskään palvelujensa osalta: lennolla matkustamoon saa nimittäin halutessaan viedä eläimiä koirista lintuihin kunhan otukset painavat alle viisi kiloa.
Lentoyhtiön uusiin verkkosivuihin voi tutustua täällä.
Lähde: International Business Times
Kuva: Flickr / comradeanatolii