Järjestelmähäiriö sulki VR:n lippuautomaatit
Uutiset
Kaikki VR:n lippuautomaatit on toistaiseksi suljettu myyntijärjestelmässä olevien häiriöiden vuoksi.
Lippua ei saa automaatista
VR on ottanut toistaiseksi kaikki lippuautomaatit pois käytöstä. Syynä ovat myyntijärjestelmässä olevat häiriöt.
Automaattien sulkemisella pyritään varmistamaan asemien ja verkkokaupan lipunmyynnin sujuvuus. Automaatteja avataan päivän mittaan siinä laajuudessa, jonka järjestelmän kapasiteetti kestää.
Lippu junasta ilman lisämaksua
Junien lipunmyynti toimii normaalisti. Asiakkaita kehotetaan asemilla nousemaan junaan ilman lippua, jos aseman lipunmyynti on ruuhkautunut. Junissa myytävistä lipuista ei peritä lisämaksua syyskuun loppuun asti.
Lipunmyyntijärjestelmän vaikeudet johtuvat Accenturen ja Tiedon toimittaman tietojärjestelmän ongelmista. Accenture ja Tieto jatkavat havaittujen ongelmien ratkaisua.
Kuva: Leif Rosnell/VR